5 أيام 28/09/2025
دورة: مهارات كتابة وإعداد التقارير، المذكرات والمراسلات الإدارية
أهــداف البرنامج
• تزويد المشــاركيــن بمجموعة من المعارف والمهارات المتعلقة بمجال التقاريرو المذكرات والمراسلات الادارية
• إكساب المشــاركيــن مجموعة من المعارف الخاصة بالاتصالات وكيف يعكس الاتصال المكتـوب التـأثيـر والفعـاليـة المطلـوبـة مع الجهات.
• إكساب المشــاركيــن مجموعة من المعارف الخاصة بأهمية الإعداد الجيد والتسلسل المنطقـي للرسـائـل والمراسلات والتقارير.
• تنميـة مهـارات المشــاركيــن على صياغـة الرسـائل والمراسلات والتقارير والابتكار في إعدادهـا.
المحتوى العلمي للبرنامج
• مقدمة عن البرنامج
• مفهوم الاتصالات الإداريـة المتكاملة.
• المـراسـلات الرسميـة
مفهـومهـا
أنـواعهـا
الشكـل السليـم لإعـدادهـا في العمل.
• قواعد العمليات الإدارية في المنظمات.
• البروتوكول والعلاقات في العمل الإداري.
• أصول التعامل مع الشخصيات المهمة والمستويات الرفيعة في المراسلات والتقارير الإدارية والفنية
• مهارات إدارة الاجتماعات والندوات واستعراض التقارير ومحاضر الاجتماعات والتلخيصات.
• أنواع ودرجات وأهمية المراسلات الإداريـة في المنظمات.
• مراحـل إعـداد وصيـاغـة المراسلات الشاملة والمتكاملة.
• مهـارات الصيـاغـة اللغـويـة في إعـداد وكتـابـة المراسلات الإدارية.
• الأشكـال الإيضـاحيـة في المراسلات.
• عـرض وتلخيـص التقـاريـر (الأسـاليب والـوسـائـل الحـديثـة)
• دور التقارير في رفع كفاءة المنشاة.
• المهـارات الحديثـة في الإعـداد والإلقـاء والتقـديم الفعال
• حالات وورش عملية وتطبيقية
• تقييم وختام البرنامج التدريبي