5 أيام 09/11/2025
دورة: مؤشرات الأداء الرئيسية في إدارة الموارد البشرية
المقدمة العامة للدورة التدريبية
تتخذ العديد من الشركات مقاييس خاطئة ويسمى كثير منها عن طريق الخطأ مؤشرات الأداء الرئيسية. وهناك عدد قليل جداً من المنظمات ترصد بواقعية مؤشرات الأداء الخاصة بها ، والسبب في ذلك أن هذه المنظمات، وكبار رجال الأعمال ، والمحاسبين والاستشاريين يعرفون جيداً ماذا تعني مؤشرات الأداء.إن عدم وجود مؤشرات الأداء القياسية تقود إلى الفشل الذريع فلن يستطيع أحد أن يقيس مدى فعالية وكفاءة إدارة الموارد البشرية بدون مؤشرات تقيس الأداء الحالي لمعالجة الإنحراف عن الهدف المطلوب.
محتوى الدورة التدريبية
• ماذا تعني مؤشرات الأداء؟
• أهمية المؤشرات
• أنواع المؤشرات
• الفرق بين KRAs —-CSFs
• مراحل إعداد نظام لتقييم الأداء باستخدام (KPI)
• أمثلة تطبيقة لاستخدام KPI
• نسبة عدد العاملين في إدارة الموارد البشرية لإجمالي عدد العاملين في المؤسسة.
• مؤشرات إدارة الموارد البشرية وكيفية استخدامها
• مؤشر العائد على الاستثمار في رأس المال البشري
• مؤشر إنتاجية جنيه أجور
• مؤشر الغياب
• مؤشر التكاليف
• مؤشر العائد على الاستمثارفي التدريب
• مؤشر تسرب العمالة
• مؤشر الاحتفاظ بالعاملين
• مؤشر كفاءة الموارد البشرية في التعينات
• الوقت المستغرق للتعيين
• ثلاث مؤشرات هامة لصناعة منصة التقارير الإستراتيجية للمؤسسة
• شرح نموذج تطبيقي فعال لاستخدام المؤشرات في تقييم الأداء وتحفيز العاملين
• حالات دراسية