5 أيام 14/12/2025
دورة: تصميم، إعداد، تطوير وتقييم الهياكل التنظيمية ورسم العمليات
أهــداف الدورة التدريبية
• تنميـة وصقـل مهـارات المشـاركين في إتبـاع الأسس العلميـة والعمليـة في إتمام عملية تقييم الـوظائف بأحسـن الطـرق وأنجحهـا .
• التعرف على مكونات التنظيم ومدى تأثيرها على مرونة وتنفيذ الهيكل التنظيمي.
• التدرب على إعداد الهياكل التنظيمية على مستوى المنظمة .
• التدرب على كيفية تحديد مشاكل الهياكل التنظيمية وكيفية تطويرها .
• التدرب على كيفية تحديد المهام والاختصاصات للإدارات والأقسام داخل الهيكل التنظيمي .
• التدرب على تحليل وتوصيف الوظائف من حيث تحديد وتحليل غرض المنظمة وأنشطتها.
• إكسـاب المشـاركين مهـارة تحليـل الوظائـف وتصنيفهـا وترتيبهـا والتعـرف على الأساليب العلمية في وصف الوظائـف اعتبـارا من تجميـع البيانـات حتى إعـداد بطاقـات الوصـف .
• تهـدف إلى إكسـاب المشـاركيـن المهـارات اللازمــة لممـارســة وظيفــة التقييـم بالأسلـوب العلمـي والاستعانة بالتقنيـات الحـديثــة لتطـويــر برامـج تقـويـم الأداء من أجــل رفــع مستـوى جـودة الخـدمـات بشكـل منهجـي وحـديـث .
الفئة المستهدفةمن الدورة التدريبية
• مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
• مسئولو المصادر البشرية.
• أعضاء لجان المقابلات.
محتـويـات الدورة التدريبية
مفهـوم الهيـاكـل التنظيميـة وأهميتهـا وأثرهـا في تنظيـم وإنجـاز الأعمـال .
الأسـس والمراحـل العلميـة الحديثـة والمتطورة لتصميـم وأعـداد الهياكـل التنظيميـة .
المفاهيم الأساسية في التنظيم :
ما هي المنظمة ؟
ما هو التنظيم ؟
ما هو الهيكل التنظيمي .
المنظمات ،والتنظيم كنظام .
القواعد الأساسية في التنظيم .
القواعد العشرة للتنظيم بناء على نظام (لايرويك).
الوصايا العشرة لفعالية التنظيم .
متطلبـات إعـادة التنظيـم .
عمليـات إعـادة التنظيـم ( دوافعهــا ومداخلهــا ) .
إنشـاء وحـدات تنظيميـة ( الدمـج – الإلغـاء – التعـديل ) .
قواعـد و أسس دراسـة التنظيمـات القائمـة وتقييمهـا بغـرض تطـويرها .
عمليـة التطـوير التنظيمـي .
كيفيـة إدخـال التعـديـلات التنظيميـة .
المهـارات السلوكيـة اللازمـة لإدخـال التعـديلات .
طـرق تخفيـض مقاومـة التغييـر إلى أقـل حـد ممكـن أثنـاء وبعد إعـادة التنظيـم .
اقتـراح ورسـم الهياكـل التنظيميـة الجـديدة .
أسـس تحليـل التنظيـم وإعـادة التنظيـم .
العوامـل المـؤثـرة على فعـاليـة التنظيـم .
مداخل بناء التنظيم
خطوات وضع الهيكل التنظيمي
الهرم التنظيمي وتصميم العلاقات التنظيمية
طرق اعداد الهيكل التنظيمي
مفهـوم الـوصف الـوظيفـي .
كيفيـة إعـداد الـوصف الـوظيفـي .
الـوسـائل الحـديثـة في إعـداد الـوصف الـوظيفـي .
مجـالات استخـدام ناتـج تقييـم الوظائـف .
معـوقـات التقييـم وأسس معـالجتهـا .
الخطـوات العمليـة لعمليـة تقييـم الوظائـف .
المعـاييــر الحـاكمــة .
طـرق التقييـم ( الترتيـب – التـدرج – النقـط – المقـارن ) .
مهـارات القائميـن بالتقييـم .
إعـداد المشـروع النهـائي للتقييـم .
عنـاصـر ومكـونـات تحليـل وتـوصيـف الوظائـف .
الأهميـة والأهــداف .
استخـدامـات نتـائـج الـوصـف .
أسس تجميـع وتحليـل البيـانـات .
الاستقصـاء / الملاحظـة / المقـابلـة .
أسـاليب الوصـف ودور الخبـراء .
تقييــم الأداء :
• مفهـوم تقييـم الأداء
• أهـداف تقييـم الأداء
• أهميـة ودور تقييـم الأداء الـوظيفـي
• علاقـة تقييـم الأداء بالـوظـائف الأخـرى لإدارة الأفـراد
• القـائمـون بعمـليـة تقييـم الأداء
• الفـروق الفـرديـة بين العـامليـن
عمليــة تقييــم الأداء :
• مجـالات استخـدام التقييـم
• خطـوات تقييـم الأداء
• أنظمـة تقييـم الأداء للتحليـل والتنميـة
• أسس وضـع وتصميـم نظـام لتقييـم الأداء
• المراحـل المختلفـة لتقييـم الأداء
• الأخطـاء الشـائعـة في وضـع معـدلات تقييـم الأداء
المنـاهـج المستخـدمـة في تقييـم الأداء :
• نقـاط حـول معـدلات الأداء
• منهـج الإدارة بالأهـداف والنتـائـج
• المنهـج الشخصـي
• التـركيـز على السلـوك الـوظيفـي
• مـؤشـرات وتقـاريـر تقييـم الأداء
• المسـار الـوظيفـي وتقييـم الأداء
طرق وأسـاليب التقييم الإداري ( المـزايا ، العيوب ، التطبيق ) :
• أسـاليب المقـارنـة
• المعـاييـر المطلقـة
• الدليـل المبـاشـر
• أسـاليب المـراجعـة الميـدانيـة
• التعـدديـة المرتـدة عن مقـابلـة الأداء
• أبـرز الأسـاليب الإحصـائيـة والحسـابيـة في تقييـم الأداء
• أبـرز العقبـات التي تـواجـه تقييـم الأداء ، طـرق تـلافيهـا