التخطيط والتنفيذ والرقابة على أنشطة المخازن والمشتريات الإلكترونية وفق نظام الايزو

19/10/2025 , 3 أيام

دورة: التخطيط والتنفيذ والرقابة على أنشطة المخازن والمشتريات الإلكترونية وفق نظام الايزو

ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ للبرنامج التدريبي:

• ﺗﻌﻤﻴﻖ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺑﺄﻫﻤﻴﺔ ﻭﻃﺮﻕ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻭﻓﻖ ﻧﻈﻢ ﺍﻻﻳﺰﻭ
• ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺟﺮﺩ ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻭﺍﻹﻃﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ .
• ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺑﺄﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﺣﺴﺐ ﺍﻷﺻﻮﻝ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻻﻳﺰﻭ
• ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺇﺗﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﻠﺸﺮﺍﺀ ﻭﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ.
• ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻈﻮﺭ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻰ ﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻭﻓﻖ ﻧﻈﻢ ﺍﻻﻳﺰﻭ .
• ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ، ﺑﻤﺎ ﻓﻰ ﺫﻟﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﻤﺎﺫﺝ ﻃﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻭﺃﻭﺍﻣﺮ ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺩﻭﺭﺗﻬﻤﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﻳﺔ .
• ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ، ﻭﻃﻠﺐ ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﻭﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ ﻭﺗﻔﺮﻳﻐﻬﺎ .
• اﺗﺒﺎﻉ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ، ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻓﻰ ﻃﺮﺡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺼﺎﺕ .
• ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎﻭﺽ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﺭﺩﻳﻦ ﻭﻓﻖ ﻧﻈﻢ ﺍﻻﻳﺰﻭ .
• ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻹﺣﺘﺴﺎﺏ ﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ .
• ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺃﺩﺍﺀ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﺑﺈﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻫﻢ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻜﻔﺎءﺓ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻓﻖ ﻧﻈﻢ ﺍﻻﻳﺰﻭ .

المحتويات العلمية للبرنامج التدريبي:

• ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﻛﻨﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻭﻓﻖ ﻧﻈﻢ ﺍﻻﻳﺰﻭ :
o ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻛﻨﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ
o ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎً
o ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ .
o ﻭﻇﺎﺋﻒ ﻭﻣﻬﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ .
o ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ
o ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ .
o ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﺍﻟﻤﺤﻠﻰ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻰ .
o ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺪﻳﺔ .
o ﺳﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺭﺩﻳﻦ .
o ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ .
o ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ .
• ﻃﺮﻕ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﻭﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﻃﺮﺡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺼﺎﺕ ﻭﻓﻖ ﻧﻈﻢ ﺍﻻﻳﺰﻭ :
o ﻃﺮﻕ ﻭﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ
o ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻹﺧﺘﻴﺎﺭ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ :
 ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺳﺔ .
 ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮ .
• ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺼﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺼﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩﺓ ﻟﻠﻤﺨﺎﺯﻥ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ : ﻗﻮﺍﻋﺪ ﻋﺎﻣﺔ ﻓﻰ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻗﺼﺔ.
• ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺼﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ( ﺗﻮﺻﻴﻒ ﺍﻹﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺼﺔ
o ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺼﺔ
o ﺇﺳﺘﻼﻡ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ
o ﻓﺘﺢ ﺍﻟﻤﻈﺎﺭﻳﻒ
o ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭﺗﻔﺮﻳﻎ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ
o ﺍﻟﺒﺖ ﻓﻰ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ
• ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﺭﺩﻳﻦ ﻭﻓﻖ ﻧﻈﻢ ﺍﻻﻳﺰﻭ
o ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ
o ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ .
o ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻤﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﻮﺭﺩﻳﻦ .
o ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻤؤﺛﺮﺓ ﻓﻰ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﺼﺪﺭ ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ .
o ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﺭﺩﻳﻦ
o ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﺭﺩﻳﻦ .
o ﺟﻮﻫﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ .
o ﻛﻴﻒ ﺗﺴﺘﻌﺪ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ؟
o ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎﻭﺽ .
o ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ .
• ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﺑﺎﻟﻜﻤﻴﺔ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ
• ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ : ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺭﺿﺔ ﻓﻰ ﻗﺮﺍﺭ ﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﻄﻠﺐ .
• ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻟﻜﻤﻴﺔ ﺍﻟﻄﻠﺐ ( ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍء،ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻄﻠﺒ،ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻋﺪﺍﺩ،ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﺣﺘﻔﺎﻅ ﺑﺎﻟﻤﺨﺰﻭﻥ) ﻛﻴﻒ ﺗﺤﺪﺩ ﻛﻤﻴﺔ ﻭﺗﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ
• ﻛﻤﻴﺔ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ .
• ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺨﺰﻭﻥ ( ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺧﺼﻢ ﻛﻤﻴﺔ ، ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻨﺢ ﺧﺼﻢ ﻛﻤﻴﺔ ) .
• ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻟﻠﻄﻠﺐ ( EOQ ) ﺑﻴﻦ ﺍﻟﺘﺄﻳﻴﺪ ﻭﺍﻟﺮﻓﺾ .
• ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈـﺎﻡ ﺍﻟﺸـــﺮﺍﺀ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ :
o ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ .
o ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺒﺖ ﻓﻰ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ .ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻔﻨﻰ ﻟﻸﺳﻌﺎﺭ .
o ﺍﻷﺳﺲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ .ﺍﻷﺳﺲ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻌﻄﺎءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﺮﻭﺽ .
• ﻗﻴﺎﺱ ﻛﻔﺎءﺓ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ.
o ﺷﺮﻭﻁ ﻗﻴﺎﺱ ﻛﻔﺎءﺓ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ .
o ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ .
o ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ ﻛﻔﺎءﺓ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ .
• ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻨﺼﺮ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻓﻲ ﺟﻬﺎﺯﻱ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﻭﻓﻖ ﺍﺣﺪﺙ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ:
o ﺇﻋﺪﺍﺩ ﻭﺗﺄﻫﻴﻞ ﻣﻮﻇﻔﻲ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻟﺮﻓﻊ ﻛﻔﺎءﺗﻬﻢ.
o ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻌﻨﺼﺮ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻟﺠﻬﺎﺯﻱ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ.
o ﺍﻟﻤﻮﺍﺻﻔﺎﺕ / ﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ/ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ/ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ.
o ﻗﻴﺎﺱ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻟﻲ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ.
• ﻭﺍﺟﺒﺎﺕ ﻭﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺎﺕ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ .
o ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ ﻭﺍﻟﻔﺤﺺ.
o ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ , ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ , ﺟﺪﻭﻟﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ , ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ ,ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻔﺤﺺ
• ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﻟﻠﻤﺨﺎﺯﻥ .
o ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺴﺎﺣﺔ ﺍﻟﻤﺨﺰﻧﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﺍﻷﺻﻨﺎﻑ , ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﺍﻹﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﻤﺨﺰﻥ .
o ﺷﺮﻭﻁ ﻭﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﺍﻟﻜﻔء , ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺤﺎﻛﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻷﺻﻨﺎﻑ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻤﺨﺰﻥ .
• ﺍﻟﺼﺮﻑ ﻭ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﻭﺍﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻦ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ :
o تﺤﺪﻳﺪ ﺳﻠﻄﺔ ﻣﻦ ﻟﻪ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ ﺑﺎﻟﺼﺮﻑ , ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺼﺮﻑ
o ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺼﺮﻑ , ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ ﺇﺗﺒﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺼﺮﻑ
o ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻸﺻﻨﺎﻑ , ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺰﻧﻴﺔ (ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻷﻋﻠﻰ – ﺣﺪ ﺍﻟﻄﻠﺐ – ﻣﺨﺰﻭﻡ ﺍﻷﻣﺎﻥ)
o ﺗﻨﻤﻴﻂ ﻭﺗﻮﺻﻴﻒ ﻭﺗﺮﻣﻴﺰ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﻳﺪﻭﻳﺎً ﻭﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎً ﻣﻊ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﻃﺮﻕ ﻭﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻭﻟﺔ ﻟﻠﻤﺨﺰﻭﻥ
o ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺑﺎﺭﻳﺘﻮ (( Analysis Pareto )) ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻪ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ .
• ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺠﺮﺩ ﺍﻟﺴﻨﻮﻱ، ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺮﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎﻝ .
o ﻣﻬﻤﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﻭﻋﻼﻗﺎﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﻮﺣﺪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺸﺂﺕ ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ
o ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻤﺨﺎﺯﻥ ﻭﻃﺮﻕ ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ، ﻭﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ ﻛﻼً ﻣﻨﻬﻤﺎ .
o ﻧﻈﻢ ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ (ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺪﻭﺭﻱ ﻭﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻭﻧﻈﺎﻡ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ) ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺤﺎﺳﻮﺏ
o ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ .
o ﻃﺮﻕ ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻤﺴﺎﺣﺔ ﻭﻣﻨﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺗﻠﻒ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
• ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﺍﻟﺮﺍﻛﺪ :
o ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﺍﻟﺮﺍﻛﺪ .
o ﺃﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﺍﻟﺮﺍﻛﺪ
o ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﺍﻟﺮﺍﻛﺪ .
o ﻃﺮﻕ ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﺍﻟﺮﺍﻛﺪ
o ﻃﺮﻕ ﺍﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﺍﻟﺮﺍﻛﺪ
• ﻧﻈﻢ ﻭﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻷﻣﻦ ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ ﻭﺗﺄﺛﻴﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ
• ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻻﺳﺘﻼﻡ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ .
• ﺇﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﻭﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ ﻭﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ
• ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ :
• ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﺍﻧﻌﻜﺎﺳﺎﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ .
• ﻟﻤﺎﺫﺍ ﻳﺠﺐ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻬﺎ .
• ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﻭﺩﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪﻫﺎ .
• ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺑﻴﻦ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻭﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺑﺎﻗﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ ؟
• ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺤﺎﺳﺐ ﺍﻵﻟﻲ ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﻃﺮﻕ ﺧﻔﺾ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺭﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻛﻔﺎءﺓ ﺃﺩﺍﺀ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ .
• حالات وورش عملية وتطبيقية
• تقييم وختام البرنامج التدريبي